Náš závazek k bezpečné a zodpovědné hře
Zásady zodpovědného hraní jsme integrovali do všech aspektů platformy. To zahrnuje specializované nástroje pro hráče, transparentní pravidla a pozorný tým zákaznické podpory, který je vždy připraven pomoci. Podnikáme kroky, abychom potenciálním problémům předcházeli, a vždy reagujeme na signály, které mohou naznačovat ztrátu kontroly.
Tipy, jak si při hraní v Dolly Casinu udržet kontrolu
Rovnováhu ve hře můžete udržet, pokud budete dodržovat jednoduchá, ale důležitá pravidla:
Nástroje pro hráče – limity a možnosti sebevyloučení
V Dolly Casinu poskytujeme pohodlné nástroje, které vám pomohou mít své herní zkušenosti pod kontrolou. Můžete si nastavit limity pro vklady nebo dobu hraní, aktivovat „ochlazovací období“ pro dočasné pozastavení přístupu, nebo se zcela sebevyloučit na libovolně dlouhou dobu. Všechny tyto funkce jsou dostupné přímo v nastavení vašeho účtu a lze je kdykoli změnit.
Rozpoznání příznaků problémového hráčství
Je důležité umět rozpoznat první známky toho, že hazard začíná přinášet více problémů než radosti. Měli byste zpozornět, pokud:
Snažíte se za každou cenu získat zpět peníze, které jste prohráli;
Skrýváte své hraní před svými blízkými;
Dostáváte se do finančních potíží kvůli sázkám;
Odkládáte důležité záležitosti kvůli hazardu;
Zaznamenáváte prudké výkyvy nálad související s výsledky sázek.
Prevence hazardu nezletilých
Máme přísnou politiku proti hazardu nezletilých. Platforma vyžaduje povinné ověření věku a rodičům doporučujeme používat software rodičovské kontroly k omezení přístupu na herní weby.
Kde hledat pomoc – podpůrné organizace
Pokud máte pocit, že ztrácíte kontrolu, nebo chcete pomoci někomu blízkému, můžete vždy vyhledat odbornou podporu. V Dolly Casinu doporučujeme organizace jako GamCare, Gambling Therapy a národní horké linky ve vaší zemi. Všechny žádosti zůstávají důvěrné a pomoc je poskytována zdarma.