Notre engagement pour un jeu sûr et responsable
Nous avons intégré les principes du jeu responsable dans tous les aspects de la plateforme. Cela inclut des outils dédiés aux joueurs, des politiques transparentes et une équipe d’assistance à la clientèle attentive qui est toujours prête à vous aider. Nous prenons des mesures pour prévenir les problèmes potentiels à l’avance et répondons toujours aux signaux qui peuvent indiquer une perte de contrôle.
Conseils pour garder le contrôle en jouant à Dolly Casino
Vous pouvez maintenir l’équilibre dans le jeu si vous suivez des règles simples mais importantes :
Outils pour les joueurs – Limites et options d’auto-exclusion
Chez Dolly Casino, nous fournissons des outils pratiques pour vous aider à prendre le contrôle de votre expérience de jeu. Vous pouvez définir des limites sur les dépôts ou le temps de jeu, activer une « période de réflexion » pour suspendre temporairement l’accès, ou vous auto-exclure complètement pour une période de temps quelconque. Toutes ces fonctionnalités sont disponibles directement dans les paramètres de votre compte et peuvent être modifiées à tout moment.
Reconnaître les signes de l’addiction au jeu
Il est important de pouvoir reconnaître les premiers signes que le jeu commence à apporter plus de problèmes que de joie. Vous devriez faire attention si vous :
Essayez de récupérer l’argent que vous avez perdu à tout prix ;
Cachez votre activité de jeu à vos proches ;
Faites face à des difficultés financières à cause des paris ;
Reportez des questions importantes pour le jeu ;
Remarquez des sautes d’humeur soudaines liées aux résultats des paris.
Prévention du jeu des mineurs
Nous avons une politique stricte contre le jeu des mineurs. La plateforme a une vérification d’âge obligatoire et nous encourageons les parents à utiliser des logiciels de contrôle parental pour restreindre l’accès aux sites de jeu.
Où trouver de l’aide – Organisations de soutien
Si vous sentez que vous perdez le contrôle, ou si vous voulez aider quelqu’un de votre entourage, vous pouvez toujours chercher un soutien professionnel. Chez Dolly Casino, nous recommandons des organisations telles que GamCare, Gambling Therapy, et les lignes d’assistance nationales de votre pays. Toutes les demandes restent confidentielles et l’aide est fournie gratuitement.